Procesní řízení se od toho projektového podstatně liší. Řídí se totiž jiný typ práce, která se opakuje pořád dokola (např. nábor nového člena týmu, tvorba podkladů pro marketingovou kampaň nebo zalistování produktu v e-shopu).
U procesů se vyplatí investovat čas do dokumentace. Potřebujete jasně pospat role (vlastník, manažer, účastník) a také jaké jsou vstupy do procesu a jaké jsou výstupy.
Jakmile se proces rozběhne, je potřeba sbírat zpětnou vazbu, abyste měli podnět pro vylepšování. Na jejich základě pak probíhají změny.
Pokud hledáte nástroj na procesní řízení, měl by vás dokázat podpořit v každé fázi procesního řízení – od nastavení a dokumentace po zpětnou vazbu a možnost komunikovat změny.
