CRM

Vytvořeno: 23. 06. 2022 | Aktualizováno: 10. 12. 2024

CRM (customer relationship management) je nástroje pro řízení obchodních vztahů buď s firmou v rámci B2B byznysu nebo i s koncovým zákazníkem. Kromě efektivních přehledů o obchodních příležitostech často nabízí možnost spravovat obchodní příležitosti (leady) nebo kontakty evidovat komunikaci (včetně té telefonické), získávat informace z webu nebo obchodní procesy automatizovat.

Vybrané nástroje

Náhled nástroje Pipedrive

Pipedrive

Pipedrive je systém pro správu vztahů se zákazníky (CRM). Hodí se hlavně pro online podnikání, ale využití najde i v dalších oborech.
Náhled nástroje Raynet

Raynet

Raynet je český nástroj pro řízení obchodních vztahů (CRM). Umožňuje evidenci klientů, sledování obchodních příležitostí a automatizaci obchodních procesů. Má perfektní českou podporu a široké možnosti rozšíření.