Co je Workflow Servis
Digitální nástroje zavedeme, proškolíme tým a předáme. Tím to ve většině firem končí. Jenže firma roste, procesy se mění, přicházejí noví lidé. To, co před půl rokem fungovalo, najednou skřípe.
Workflow Servis pokrývá právě tu fázi po projektu. Známe vaši firmu, víme, jak pracujete, a podle toho radíme – konkrétně, ne podle příručky.
Co s vámi řešíme
- Ověřujeme s vámi nápady. Než zavedete nový proces, projdeme společně, jestli nastavení Asany dává smysl. Místo zkoušení naslepo využijete naši zkušenost z desítek firem.
- Zaučujeme nové kolegy. Když vám přijde nový člověk, ukážeme mu, jak ve vaší firmě s nástroji pracujete – ne Asanu obecně, ale váš konkrétní způsob.
- Vylepšujeme nastavení. Google Workspace i Asana se vyvíjí. Sledujeme za vás, co je relevantní, a navrhujeme úpravy podle toho, kam se firma posouvá.
- Filtrujeme novinky včetně AI. Doporučujeme jen ty funkce, které vám reálně ušetří čas. Ne každý nový knoflík, který výrobce uvede.
Cesta od reakce k iniciativě
Servis má tři úrovně, které odpovídají tomu, jak roste vaše práce s nástroji.
1. Podpora. Reagujeme na vaše dotazy do 48 hodin v češtině. Hodina měsíčně na cokoli kolem Asany nebo Google Workspace. Učíme s každým řešením. Vhodné pro firmu, která teprve s nástroji začíná.
2. Spolupráce. Obsahuje vše z Podpory. Hodiny reaktivní podpory navyšujeme na dvě měsíčně a přidáváme čtvrtletní setkání 90 minut. Procházíme s vámi novinky, doporučujeme úpravy a aktivně nabízíme revize. Pro firmu, která aktivně roste a rozvíjí svou práci s nástroji.
3. Partnerství. Obsahuje vše ze Spolupráce. Hodiny reaktivní podpory navyšujeme na tři měsíčně. Měsíčně vám posíláme přehled nastavení – co jsme prošli, co jsme změnili, co doporučujeme upravit. Čtyřikrát ročně vedeme strategickou konzultaci o směru. Dvakrát ročně procházíme kompletní nastavení Asany a Google Workspace včetně bezpečnosti a struktury. Pro firmu, která zvládá denní provoz sama a hledá partnera pro další posun.
Mezi úrovněmi přecházíte přirozeně podle toho, co potřebujete. Při pololetní revizi se společně podíváme, jestli má smysl úroveň upravit – nahoru i dolů.
Licence Asany a Google Workspace přes nás
Jsme Silver Solutions Partner Asany a Google Workspace Partner. Když si přes nás pořídíte licence:
- Platíte stejnou cenu jako přímo u výrobce.
- Máte českou podporu od lidí, kteří znají vaši firmu.
- Čím víc licencí přes nás vedete, tím nižší cenu za servis platíte.
Stejná cena, nesrovnatelný servis.
Co díky Workflow Servisu získáte
- Máte se koho zeptat, když řešíte cokoli kolem nástrojů. Ozvete se nám, ozveme se zpátky obvykle do jednoho pracovního dne.
- Víte, že nástroje používáte správně. Bez tipování a bez zbytečné nejistoty.
- Méně zdržování a méně chyb. Ušetříte čas tím, že nešlapete vedle.
- Učíte se s námi. Každý dotaz řešíme tak, že příště situaci zvládnete sami.