Princip ambasadorů digitálních nástrojů se často využívá při zavedení digitálních nástrojů do firem. Jde o lidi, kteří mají chuť pomáhat ostatním s adopcí nástrojů kolegům, dokáží poradit i podpořit.

Ambasadoři jsou veřejně jmenováni nebo i viditelně označení. Za tuto aktivitu mají přístup k detailnějším školením, ale i různé druhy odměn (včetně finančních). Je super, pokud je mezi ambasadory i zástupce vedení firmy.

Koncept ambasadorů se často uchytí a ve firmě pak vznikne skupina lidí, kteří dlouhodobě posouvají firmu v digitální transformaci a zajišťují interní trénink (např. pro nováčky).